La gestione dei CONFLITTI nel gruppo di lavoro

LA GESTIONE DEI CONFLITTI NEL GRUPPO DI LAVORO
Training per sviluppare la competenza conflittuale

Descrizione

Il training sviluppa la competenza conflittuale, insieme di capacità comunicative, self control, gestione degli eventi problematici. L’obiettivo è far conoscere le potenzialità del conflitto, che da ostacolo diventa opportunità per un  cambiamento sostenibile. Sapersi addentrare in tale dimensione relazionale fa emergere inaspettate risorse personali, attiva la creatività e la ricerca di comportamenti alternativi rispetto ad attacco e fuga di fronte alle situazioni difficili. Chi sa riconoscere e gestire i conflitti, è capace di far crescere e sviluppare team di  lavoro vincenti.

Il training è strutturato per sostenere le persone ad addentrarsi nelle aree conflittuali, comprendere il funzionamento di questo fenomeno, riconoscere quelli interni per poter trattare quelli esterni. Il training propone un allenamento alla creatività, risorsa personale di cui siamo dotati per costruire alternative, risposte che vanno oltre comportamenti scontati.

Articoli CORRELATI

#GESTIONE DEI CONFLITTI
Scoprire la forza rigenerante dei conflitti

orologio

30 ore

Destinatari
A quanti lavorano con collaboratori, colleghi, responsabili, soci sia come team leader che come membri dello staff e desiderano sviluppare le soft skills per collaborare in maniera efficace e costruttiva.

STRUTTURA

Il percorso, a doppia conduzione formatrice e esperta aziendale,  si articola 2 sessioni tematiche (parte generale e parte specifica per contestualizzare gli apprendimenti negli ambiti aziendali) più un incontro di debriefing.

PROGRAMMA

I sessione tematica

Parte generale: Il conflitto nella  dinamica di gruppo

  • Leggere il conflitto nelle 5 fasi di sviluppo di un team
  • Forming  e storming: emersione dei contrasti  nel passaggio dalla I alla II fase
  • Norming: costruire norme a partire dall’analisi del conflitto
  • Correttori del conflitto nella fase di performing: comunicazione strategica e interdipendenza positiva tra ruoli e funzioni

Parte specifica: Aree di conflitto aziendale I

  • Rilevare caratteristiche ed interessi degli attori del processo aziendale, valorizzando le differenze
  • Prevenire gli “strappi” del flusso di lavoro, gestendo le relazioni conflittuali
  • La relazione capo/collaboratore: i processi aziendali osservati da 2 diversi punti di vista
  • Stili di gestione e di partecipazione: autorità/collaborazione/partecipazione

II sessione tematica

Parte generale: La gestione dei conflitti

  • Il ciclo del conflitto e la valutazione del suo andamento: bisogni, emozioni, vantaggi
  • Conflitti emergenti, latenti e nascosti: effetti sull’evoluzione/implosione del team
  • Pensiero creativo in azione  per trattare limiti, ostacoli, barriere al cambiamento
  • Modalità per esplicitare il conflitto: stili comunicativi ed espressione delle aree critiche

Parte specifica: Aree di conflitto aziendale II

  • Trasformare il conflitto in un’opportunità per aumentare produttività aziendale  e benessere interpersonale
  • Come si definiscono gli obiettivi di processo a partire dall’analisi dei conflitti
  • Strategie motivanti per sostenere decisioni e cambiamenti
  • La gestione di un collaboratore critico, effetti sul clima di gruppo
  • Il colloquio di valutazione: cosa si valuta, cosa non si valuta. Gli errori tipici

Sessione di debriefing

Monitoraggio degli step di formazione in base alle consegne assegnate al termine delle precedenti sessioni.
Sulla base dell’esperienza e delle conoscenze acquisite creazione dei criteri di valutazione e verifica dei risultati.

 

CRONOLOGIA

Pronto il calendario della I Edizione.
Start 15 febbraio 2019
- consulta la locandina del corso
- per info dubbi chiarimenti contattaci
- compila il modulo di iscrizione
- seguici sulla pagina FB per le news last minute

Competenze Emotive

COMPETENZE EMOTIVE
Ciclo di incontri per lo sviluppo dell’intelligenza emotiva

Descrizione

Le emozioni sono la nostra guida.  Come un Regolatore, ci indirizzano verso il piacere ed il buono e ci segnalano il pericolo.  Quanto siamo coscienti della nostra vitalità emotiva? Quali e quante emozioni conosciamo?  Che rapporto abbiamo con esse?  Come le nutriamo?

La finalità del percorso è fornire ai partecipanti  conoscenze -teorico/pratiche- che possano renderli più abili nell’utilizzo funzionale dell’intelligenza emotiva, sia nei contesti lavorativi che in generale nella relazione con gli altri. Essere capaci di vivere positivamente le proprie emozione (sentirle, riconoscerle, saperle nominare, collocarle nel fisico, esprimerle) è ciò che ci rende protagonisti attivi nelle diverse circostanze di vita piacevoli oppure no. Si tratta di scoprire come attingere forza dalle emozioni piuttosto che imputare ad esse la causa di un risultato insoddisfacente nella performance  e o nella relazione. 

Indirettamente il training ha un effetto di prevenzione e saluto-genesi. Prendersi cura delle proprie emozioni, infatti, rende più sensibili ai segnali che il corpo ci rimanda, spie intelligenti che ci informano delle disarmonie nell'organismo da riequilibrare.

Articoli CORRELATI

Competenze emotive: perchè 

orologio

14 ore

Destinatari
Giovani ed adulti interessati a migliorare il self control, l’empatia, l’ascolto

STRUTTURA

Il training si articola in 7 moduli a doppia conduzione: formatrice e psicologa/psicoterapeuta

 

PROGRAMMA

I Modulo

Le emozioni di base

II Modulo

Circuito emozionale interno/esterno

III Modulo

Toni e gradazioni emotive

IV Modulo

La forza interiore: l’equilibrio Gioia/Tristezza

V Modulo

La potenza dell’agire: nella fabbrica di Paura/Rabbia/Coraggio

VI Modulo

I comportamenti sociali nell’emozione: vergogna/disprezzo/senso di colpa

VII Modulo

Empowerment emotivo: lo sviluppo del negativo in immagini a colori

CRONOLOGIA

  • apr 2017 - giu 2017 :  I edizione
  • ott 2017 - gen 2018 : II edizione
  • ott 2018 - gen 2019:  III edizione

Pronto il calendario della IV Edizione!
START lunedì 11 marzo 2019, qui trovi tutte le informazioni e il modulo di iscrizione, per qualsiasi dubbio e/o curiosità contattaci , per le news dell'ultimo minuto seguici sulla pagina FB 🙂

Competenze di leadership

COMPETENZE di LEADERSHIP
Accresci la tua leadership con i linguaggi espressivi e creativi 

Descrizione

Un training formativo per:

  • Conoscere le risorse della propria leadership che trasformano gli obiettivi
    in risultati
  • Scoprire quali strategie relazionali utilizziamo nel condurre e nel farci condurre
  • Apprendere come agisce il potere personale in rapporto a contesto e clima relazionale  
  • Imparare a scegliere, tra i diversi stili di leadership, quello più efficace date le dinamiche di gruppo
  • Allenarsi ad esprimere con chiarezza le mete verso cui si dirigono persone e gruppi

orologio

20 ore

Destinatari
Professionisti, imprenditori, dirigenti, docenti, funzionari, addetti alle pubbliche relazioni, studenti

STRUTTURA

Il training si articola in 4 moduli a doppia conduzione: formatore ed esperto del linguaggio artistico/espressivo

 

PROGRAMMA

I modulo

Leadership a colori  
Potere personale e creatività: competenze strategiche per approcciare, da altri punti di vista, la gestione dei gruppi e ricercare soluzioni sostenibili

II modulo
I passi del leader
La leadership nella dinamica di gruppo: competenze personali che danno stabilità nel cambiamento; stili di gestione per il posizionamento armonico delle risorse

III modulo
Il ritmo della leadership
La costruzione della sintonia di gruppo: competenze gentili per dare ascolto a conflitti e tensioni nascosti e trasformare i nodi in snodi, per l’evoluzione del sistema organizzativo

IV modulo
La voce del leader
La comunicazione efficace: competenze sociali che rendono assertiva la voce nel trasmettere informazioni e motivare all’azione i collaboratori

 

CRONOLOGIA

  • 2016 giugno:  LEADERSHIP a COLORI (edizione di lancio con un solo linguaggio)
  • 2017 gennaio: I edizione
  • 2018 marzo:   II edizione

Pronto il calendario della III Edizione.
Start  2 marzo  2019
- consulta la locandina del corso
- per info dubbi chiarimenti contattaci 
- compila il modulo di iscrizione
- seguici sulla pagina FB per le news last minute

Parlare in Pubblico

parlare in pubblico corso

PARLARE IN PUBBLICO
Training per apprendere l’arte di comunicare bene con se stessi e con gli altri

Descrizione

Saper parlare in pubblico (riunioni, incontri con partner esterni, presentazione progetti, dati e risultati, seminari, dibattiti  etc) è una capacità necessaria per chi svolge un’attività  imprenditoriale o ricopre ruoli gestionali, per chi esercita una libera professione, e per quanti rivestono incarichi pubblici, associativi etc.

Affinché il proprio messaggio giunga al destinatario ed abbia gli effetti desiderati occorre organizzare il discorso: conoscere ciò di cui si parla e sapere gli interessi dell’interlocutore. Tutto ciò non è solo un fatto tecnico ma presuppone buona stima di sé e gestione delle emozioni.

Nel corso si apprende come avere un contatto appropriato con il proprio pubblico, scegliere il tono, lo stile e le parole giuste; si sperimentano tecniche per alleggerire lo stress del “prendere la parola”. Si lavora sulla unicità della voce di ciascuno per potenziarla e utilizzarla al meglio. Ciò aiuta a mettere in parola il proprio pensiero in  modo giusto, adeguato alle circostanze ed agli obiettivi da raggiungere.

orologio

40 ore

Destinatari
Imprenditori, manager, dirigenti, docenti, addetti alle pubbliche relazioni, coordinatori di gruppi, professionisti, studenti e quanti vogliono migliorare il proprio stile comunicativo

PROGRAMMA

I modulo
Parlo in pubblico
Ri-presa psicofonetica

II modulo
Elementi di comunicazione
Osservazione, ascolto, linguaggio

III modulo
Uso della voce
Respiro, ritmo, velocità, intonazione, intensità

IV modulo
Il linguaggio non verbale
Sguardo, postura, gestualità. Presenza e movimenti nello spazio

V modulo
La gestione dello stress
Energia del corpo e della mente: respirazione, rilassamento, visualizzazione

VI modulo
La costruzione del discorso 
Struttura: introduzione, sviluppo, conclusione

CRONOLOGIA

  • 2013 gennaio: I edizione
  • 2013 novembre: II edizione
  • 2014 novembre: III edizione
  • 2015 novembre: IV edizione
  • 2015 marzo: V edizione
  • 2016 novembre: VI Edizione
  • 2017 novembre: VII Edizione

Pronto il calendario della prima edizione della VERSIONE INTENSIVE: start 4 marzo 2019
- consulta le locandine del corso
- per info dubbi chiarimenti contattaci
- compila il modulo di iscrizione 
- seguici sulla pagina FB per le news last minute